消費者文教基金會今天呼籲中華電信MOD推動頻道單選單買機制，中華電信對此表示，MOD提供「單頻單買」和「套餐組合」兩種模式並行，給消費者真正的收視自由。
中華電信MOD（多媒體內容傳輸平台服務）自7月1日起無預警縮減用戶頻道，影響70餘萬用戶收視權益。消基會今天召開記者會，希望藉此機會推動頻道單選單買機制，並希望有線電視也這麼做，讓廣告費流到好的頻道成為收益，產生良性循環。
對此，中華電信回應，MOD目前提供頻道輕鬆購，不需要搭配套餐，就是真正的單頻單選；MOD提供「單頻單買」和「套餐組合」兩種模式並行，給消費者真正的收視自由。
中華電信表示，針對受到影響的MOD客戶，中華電信除提出具體優惠方案，同時積極與客戶溝通，客訴量實已減少許多；中華酒店經紀電信會善盡保障客戶權益的義務，讓客戶受到此波頻道異動的影響減到最小。
兼差暑假打工中華電信MOD本初無預警縮減套餐（豪華、精選B、優質、超值）用戶頻道，至今仍未恢復，引發消費者憤怒，湧入各轄市、縣(市)政府接申訴，事發後行政院消保處譴責，呼籲中華電信MOD推動頻道單選單買機制。圖／消基會提供 分享
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中華電信MOD（多媒體內容傳輸平台服務）自7月1日起無預警縮減用戶頻道，影響70餘萬用戶收視權益。消基會今天召開記者會，希望藉此機會推動頻道單選單買機制，並希望有線電視也這麼做，讓廣告費流到好的頻道成為收益，產生良性循環。
對此，中華電信回應，MOD目前提供頻道輕鬆購，不需要搭配套餐，就是真正的單頻單選；MOD提供「單頻單買」和「套餐組合」兩種模式並行，給消費者真正的收視自由。
中華電信表示，針對受到影響的MOD客戶，中華電信除提出具體優惠方案，同時積極與客戶溝通，客訴量實已減少許多；中華酒店經紀電信會善盡保障客戶權益的義務，讓客戶受到此波頻道異動的影響減到最小。
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